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Preguntas Frecuentes
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¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias y efectivo en el hotel.
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¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reserva?
Puedes cancelar o modificar tu reserva contactando con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto o llamando al número proporcionado en nuestra página de contacto.
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¿Ofrecen servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto?
Sí, ofrecemos servicio de transporte desde y hacia el aeropuerto bajo solicitud. Por favor, contáctanos con antelación para coordinar los detalles de tu traslado.
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¿El hotel tiene acceso para personas con movilidad reducida?
Sí, el Hotel Costa está equipado con instalaciones accesibles para personas con movilidad reducida. Para más detalles sobre las habitaciones accesibles, por favor contáctanos.
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¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
El check-in está disponible a partir de las 15:00 horas y el check-out es hasta las 12:00 horas. Ofrecemos opciones de check-in temprano y check-out tardío según disponibilidad.
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¿Se admiten mascotas en el hotel?
Lamentablemente, no permitimos mascotas en nuestras instalaciones, excepto perros guía debidamente registrados.
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¿El desayuno está incluido en la reserva?
Sí, ofrecemos opciones de desayuno incluido en la reserva. Puedes elegir entre nuestro desayuno continental o desayuno buffet según tu preferencia.
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¿Hay acceso a internet gratuito en las habitaciones?
Sí, todas nuestras habitaciones y áreas comunes ofrecen acceso gratuito a internet Wi-Fi para nuestros huéspedes.